L’application bancaire au centre de la relation client
Les applications bancaires deviennent aussi importantes que les sites web, pour les usagers des banques. Quels sont les services à intégrer dans ces applications ? Les usagers des banques changent rapidement leurs habitudes. Ils avaient déjà délaissé les agences bancaires pour favoriser la banque à distance, avec des sites internet de plus en plus complets en … Lire la suite