Comme beaucoup de banques, la banque du Crédit Mutuel possède sa propre application. Cette application mobile a été conçue pour que les clients de cette banque puissent prendre en main la gestion de leurs comptes. L’application du Crédit Mutuel permet à ses utilisateurs de contrôler à distance la plupart de leurs transactions. Un conseiller sera là aussi pour les aider dans tout ça et il sera beaucoup plus facile de le contacter et de lui transmettre des documents importants.
Nous allons voir dans cet article quelles sont les particularités de cette application et surtout, comment elle est reçue par le public.
L’application du Crédit Mutuel
L’application du Crédit Mutuel permet aux clients de la banque de gérer leurs comptes bancaires n’importe où, n’importe quand et surtout, à distance. On peut y trouver l’ensemble de ses comptes bancaires et on peut y consulter ses transactions bancaires et son historique complet.
L’application peut aussi servir à faire diverses opérations et nous donne la possibilité d’avoir un conseiller pour pouvoir gérer ses comptes et son argent dans de bonnes conditions. Avec l’application du Crédit Mutuel, on peut aussi consulter son RIB et de changer les paramètres de sa carte bancaire.
En gros, cette application permet de gérer tout ce qui a un rapport avec ses finances.
Cette application ressemble énormément aux banques en ligne et elle est disponible gratuitement sur iOS et sur Play Store.
La banque du Crédit Mutuel a conçu cette application pour faciliter au maximum la vie de ses clients. C’est d’ailleurs pour cette raison que cette application permet d’avoir accès à de multiples fonctionnalités qui sont assez intéressantes.
Qu’est-ce qu’on peut faire avec l’application du Crédit Mutuel ?
Comme la plupart des applications mobiles de banques, l’application du Crédit Mutuel possède plusieurs fonctionnalités assez intéressantes. Avec cette application, on sera capable de :
- consulter ses dernières opérations, ainsi que le solde de ses comptes ;
- faire des virements entre ses bénéficiaires et ses comptes ;
- pouvoir géolocaliser les agences du Crédit Mutuel les plus proches ;
- prendre rendez-vous avec son conseiller du Crédit Mutuel ;
- transmettre et recevoir des documents à ses conseillers en toute confidentialité ;
- pouvoir déclarer un sinistre en ligne et retrouver ses contrats et ses garanties.
En plus de toutes ces fonctionnalités, il y a l’option de sécurisation des données. Le service de confirmation mobile permet d’apporter une sécurité supplémentaire pour les virements et les paiements en ligne.
Pour pouvoir accéder à son espace client et faire diverses opérations sensibles, il faudra utiliser l’option confirmation mobile. Avant de se lancer dans l’utilisation d’une application bancaire, il est important de faire attention aux avis qui ont été laissés par les différents utilisateurs de l’application.
Quels sont les avis sur l’application mobile du Crédit Mutuel ?
Le Crédit Mutuel est une banque très appréciée par les Français, mais qu’en est-il vraiment de l’application mobile de cette banque ? On peut dire qu’elle a quand même un certain succès auprès du public, surtout avec une note de 4,5. Si cette application est aussi appréciée, c’est parce qu’elle est très fluide et très facile d’utilisation.
Les virements se font presque instantanément et la sécurité de l’application est assurée grâce à l’empreinte digitale. Cette application est donc un très bon substitut pour l’espace client qui est disponible sur le site.
Cependant, certains défauts ont été déplorés par certains des utilisateurs de cette application. Elle est sujette à certains bugs et que la reconnaissance avec empreinte digitale n’est pas toujours fonctionnelle, en particulier si on utilise une protection pour son écran.
Hormis quelques petits soucis auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés, cette application reste quand même efficace et peut grandement faciliter la vie de ses utilisateurs.