Aujourd’hui, beaucoup de banques essaient de fournir la meilleure expérience à leurs clients. Une chose qui peut vraiment aider à ceci, ce sont les applications mobiles.
Le Crédit Agricole propose l’application Ma Banque dans laquelle on peut suivre attentivement ses comptes. Cette application ressemble énormément au site du Crédit Agricole, mais elle est beaucoup plus facile à utiliser. C’est une application qui possède beaucoup d’avantages pour ses utilisateurs et permet de gérer son argent et ses virements dans une seule interface.
Ma Banque du Crédit Agricole
Ma Banque du Crédit Agricole est une application qui permet d’accéder à ses comptes et faire des opérations bancaires à l’aide de son smartphone. Ce n’est pas tout, l’application Ma Banque permet de faire aussi bien d’autres choses :
- récupérer son RIB ;
- faire des virements ;
- récupérer un extrait de compte ;
- commander un chéquier.
Cette application a été conçue pour être un substitut de l’espace client qu’on peut trouver sur le site du Crédit Agricole. Grâce à cette application, il est aussi possible aux clients du Crédit Agricole de visualiser leurs crédits en cours, ainsi que leurs comptes assurance-vie.
Cette application est gratuite et disponible dans le Play Store et sur iOS et elle est compatible avec des applications de paiement, comme Lydia ou Paylib.
Il sera possible d’insérer les informations de sa carte bancaire et de payer sans avoir à fournir ses informations en ligne. Cette application du groupe de Crédit Agricole est dotée d’une très bonne sécurité. Ceci est en partie dû à son option Sécuripass.
Sécuripass, l’option pour sécuriser et faciliter les opérations dans Crédit Agricole
La sécurité est une chose très importante pour pouvoir s’occuper de ses comptes en banque. C’est pour cette raison que Ma Banque du Crédit Agricole a créé Sécuripass.
Sécuripass est un service totalement gratuit qui permet de sécuriser au maximum ses transactions financières. Cette option permet de gagner du temps en faisant ses achats, parce qu’il n’est plus nécessaire de saisir un code pour valider ses achats en ligne.
L’application Ma Banque enverra une notification comprenant toutes les informations du paiement durant ses achats. Grâce à cette application, il sera aussi possible de faire des virements sous 72 h et même juste après l’ajout d’un bénéficiaire. Cette option de l’application fonctionne sans frais supplémentaire.
Sécuripass de l’application Ma Banque a aussi un autre avantage qui est assez intéressant. On peut s’authentifier comment on veut, avec la reconnaissance faciale ou grâce à une empreinte digitale.
Dans le fond, Ma Banque du Crédit Agricole est comme n’importe quelle autre application bancaire. Pour avoir une meilleure idée sur l’application, il est important de connaître les avis des utilisateurs sur le sujet.
Quels sont les avis sur Ma Banque du Crédit Agricole ?
Ma Banque du Crédit Agricole figure parmi les applications de banques les plus utilisées en France. Si elle fait partie du top 5 des applications les plus téléchargées, c’est principalement parce qu’elle est affiliée à l’une des banques les plus populaires qu’on peut trouver dans l’hexagone.
En ce qui concerne les avis des utilisateurs de cette application, on peut dire qu’ils sont assez mitigés. La note globale de Ma Banque dans l’App store est de 4,4. Si beaucoup de clients de cette application sont totalement satisfaits, d’autres déplorent le fait qu’il y ait beaucoup de bugs qui rendent cette application totalement inutilisable.
Contrairement à certaines applications spécialement conçues sur mobile, comme B For Bank, Ma Banque possède un côté un peu plus traditionnel. On peut dire que l’expérience est juste un peu moins agréable qu’avec d’autres applications ou même d’autres banques en ligne. Néanmoins, Ma Banque du Crédit Agricole reste une application assez efficace et qui promet une gestion beaucoup plus facile de ses finances, ainsi que de ses comptes.